An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe benötige?

Welche Art von Hilfe benötigst du?

• Ich benötige Hilfe bei meiner Zahlung
• Ich habe eine Frage oder Bedenken bezüglich meiner Nutzertests (z. B. über verwirrende Anweisungen)
• Ich benötige technische Hilfe mit meinem Nutzertest (z. B. Aufzeichnung meines Bildschirms, Fehlerbehebung, Probleme beim Hochladen usw.)

Ich benötige Hilfe bei meiner Zahlung

Leider verwalten wir keine Zahlungen, für die von dir bearbeiten Tests. Um Antworten auf Fragen zu Zahlungen zu erhalten, wende dich bitte an die Person oder die Organisation, die den Nutzertest Link mit dir geteilt hat.

Ich habe eine Frage oder Bedenken bezüglich meiner Nutzertests (z. B. über verwirrende Anweisungen)

Um mehr Informationen über deine Nutzertest zu erhalten und darüber, was von dir erwartet wird, kontaktiere bitte die Person oder die Organisation, die den Nutzertest Link mit dir geteilt hat.

Ich benötige technische Hilfe mit meinem Nutzertest (z. B. Aufzeichnung meines Bildschirms, Fehlerbehebung, Probleme beim Hochladen usw.)

• Überprüfe alle Grundlagen, die für das Teilen deines Feedbacks notwendig sind.
• Lerne, wie du deinen Computer für die Prüfung einrichtest. 
• Mach dein mobiles Gerät für die Prüfungen bereit.
• Schau dir die verschiedenen Arten von Tests an, die du machen kannst.
• Finde heraus, wie du ein Problem bei der Aufzeichnung einer Prüfung melden kannst. 

Wenn du die Antwort auf deine Frage(n) nicht findest, wende dich an unser Support-Team.