Was ist eine Priorisierungsmatrix?
Muss ich während der Durchführung eines Priorisierungsmatrix-Tests sprechen?
Wie übermittle ich einen abgeschlossenen Priorisierungsmatrix-Test?
Was ist eine Priorisierungsmatrix?
Eine Priorisierungsmatrix ist ein visuelles Diagramm, das Menschen hilft, Elemente oder Dinge zu priorisieren und/oder (definierten) Kategorien zuzuordnen. Dies erfolgt durch die Anordnung bzw. Zuordnung von Elementen innerhalb einer Matrix – jeweils abhängig von Häufigkeit und Wichtigkeit. Mithilfe einer Priorisierungsmatrix-Studie kann zum Beispiel ein Entwicklerteam entscheiden, an welcher Funktion einer App oder Website als nächstes gearbeitet werden soll.
Während der Bearbeitung eines Priorisierungsmatrix-Tests ziehst du Elemente von der linken Spalte in die Matrix auf der rechten Seite, und platzierst sie je nach von dir empfundener Häufigkeit und Wichtigkeit.
Soweit nicht anders angegeben, füge alle gelisteten Elemente zur Matrix hinzu.
Muss ich während der Durchführung eines Priorisierungsmatrix-Tests sprechen?
Ja! Kund*innen wollen die Beweggründe für deine Entscheidungen hinsichtlich der Zuordnung der Elemente erfahren. Stelle sicher, dass du deine Gedankengänge bei der Durchführung der Priorisierungsmatrix laut äußerst und konzentriere dich dabei hauptsächlich auf die Elemente, die dir unklar erscheinen oder schwer einzuordnen sind. Erkläre genau, was dich beim Zuordnen der einzelnen Elemente zögern lässt. Dies kann eine begriffliche Unklarheit sein, oder eine Intuition, dass das jeweilige Element in keine Kategorie passt.
Wie übermittle ich einen abgeschlossenen Priorisierungsmatrix-Test?
Nach Zuordnung aller Elemente wirst du ggf. von einem Tool zum Absenden der Priorisierungsmatrix aufgefordert.
Falls du mehr Zeit benötigst oder am Ende deiner Zuordnung keine Bestätigungsnachricht erhälst, halte Ausschau nach einem „Fertig“-Button, der sich meistens in der oberen rechten Ecke des Bildschirms befindet. Du musst den UserTesting-Rekorder eventuell etwas verschieben, um diesen Button zu finden.
Sobald du die Ergebnisse deines Priorisierungsmatrix-Tests abgeschickt hast und du eine Bestätigungsnachricht erhältst, kehre zu den Aufgaben im UserTesting-Rekorder zurück.