Einige Tests erfordern mitunter die Freigabe deiner Kamera während der Beantwortung von Fragen. Je nach Test, wirst du eventuell zur Freigabe deiner Frontkamera aufgefordert, damit Kunde*innen einen Eindruck von deiner Gestik und Mimik und deinen Reaktionen bekommen. Alternativ wirst du um die Freigabe deiner nach hinten gerichteten Kamera gebeten, um konkret die Nutzung eines Produkts zu präsentieren.
Vor der Durchführung eines solchen Tests sollte dir eine entsprechende Screeningfrage angezeigt werden, die dich fragt, ob du mit der Kamerafreigabe einverstanden bist. Wenn du das nicht möchtest, solltest du solche Tests nicht annehmen.
Freigabe deiner nach hinten gerichteten Kamera auf iOS und Android
Freigabe deiner Frontkamera auf iOS und Android
Freigabe deiner nach hinten gerichteten Kamera auf iOS und Android
Kund*innen haben die Möglichkeit, Kameraaufgaben in ihre Tests auf Mobilgeräten zu integrieren. Mit diesen Aufgaben kannst du Kund*innen die Nutzung ihrer Produkte direkt in der praktischen Anwendung präsentieren und gleichzeitig deine Bedürfnisse und Feedback bezüglich der Nutzung dieser Produkte näher erläutern.
Sollte ein von dir akzeptierter Test eine solche Aufgabe beinhalten, wird dir vor Testbeginn die folgende Screeningfrage angezeigt:
Nachdem du dich durch die Screeningfragen geklickt hast, wird eine Nachricht mit der Bitte eingeblendet, deine Kamera für UserTesting freizugeben. Tippe bei der Aufforderung auf „Kamera aktivieren“ und dann „Erlauben“.*
Wenn die Aufgabe eine Videoaufzeichnung erfordert, wird dir unten auf dem Bildschirm ein „Kameraansicht teilen”-Button anstelle des üblichen „Weiter”-Buttons eingeblendet. Tippe auf „Kameraansicht teilen”, um deine nach hinten gerichtete Kamera freizugeben.
Tippe auf den X-Button, um zu den Anweisungen zurückzukehren. An dieser Stelle kannst du nach Beendigung der aktuellen Aufgabe entweder zur nächsten übergehen, oder deine Kamera durch Antippen des Kamerasymbols erneut freigeben.
Absolviere den Rest des Tests wie gewohnt und äußere dabei deine Gedanken und Ansichten klar und verständlich. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, mehr über Kameraaufgaben zu erfahren.
*Was passiert, wenn ich versehentlich den Zugriff auf die Kamera verweigere?
Wenn du UserTesting den Zugriff auf deine Kamera auf deren Anfrage hin verweigerst, wirst du von der Teilnahme an diesen Tests ausgeschlossen. Bei Zugriffsverweigerung wird dir der folgende Bildschirm angezeigt, um dich erneut aufzufordern, dem Zugriff zuzustimmen.
Durch Tippen auf „Zugriff erlauben” werden die Einstellungen geöffnet und du musst den Kamerazugriff durch UserTesting manuell gewähren.
Freigabe deiner Frontkamera auf iOS und Android
Weitere Informationen zur Freigabe deiner Frontkamera auf iOS und Android findest du unter Häufig gestellte Fragen: Gesichtsaufzeichnung.