So schützt du deine Privatsphäre während des Tests

Muss ich einen Test bearbeiten, bei dem ich um meine personenbezogenen Daten gebeten werde?

Kann ich falsche Angaben eingeben?

Was passiert, wenn ich meine Angaben versehentlich durch das automatische Ausfüllen der Felder freigebe? Was passiert, wenn meine Angaben automatisch ausgefüllt werden?

Was passiert, wenn ich in einem Test um meine echten personenbezogenen Daten gebeten werde?

Was passiert, wenn ich in einem Test gebeten werde, etwas zu kaufen?

Was passiert, wenn ich meinen Account löschen möchte?

Deine Privatsphäre ist uns wichtig. UserTesting gibt deine personenbezogenen Daten (wie deinen Namen und deine E-Mail-Adresse) nicht an Außenstehende weiter, es sei denn, du erteilst uns eine ausdrückliche Genehmigung, deine personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck weiterzugeben.  Deine Videos werden jedoch mit unseren Kund*innen geteilt. Gib also bitte während eines Tests keine Informationen an, die du nicht weitergeben möchtest.

Muss ich einen Test bearbeiten, bei dem ich um meine personenbezogenen Daten gebeten werde?

Nein, du hast die Möglichkeit, jeden Test, der für dich verfügbar wird, anzunehmen oder abzulehnen. Wenn du dich entscheidest, einen Test zu bearbeiten, der dich zur Eingabe deines Namens oder deiner E-Mail-Adresse auffordert, kannst du falsche Angaben verwenden. 

Kann ich falsche Angaben eingeben?

Ja, du kannst während des Tests falsche Angaben eingeben. Du kannst ebenfalls eine falsche Adresse verwenden und dir sogar nur fürs Testen einen kostenlosen E-Mail-Account einrichten (z. B. Hotmail, Gmail, Yahoo).

Wenn du sicherstellen möchtest, dass die Adresse gültig sind, schaue einfach nach der Postanschrift einer Stadtverwaltung in deinem Wohnort und verwende diese Anschrift für den Test.

Was passiert, wenn ich meine Angaben versehentlich durch das automatische Ausfüllen der Felder freigebe? Was passiert, wenn meine Angaben automatisch ausgefüllt werden?

Wenn du während deines Tests nicht möchtest, dass Felder automatisch ausgefüllt werden, dann schalte diese Funktion bitte vor Testbeginn aus. Wie du die Funktion für das automatische Ausfüllen von Feldern für verschiedene Browser deaktivierst, erfährst du hier.

Möglicherweise möchtest du ebenfalls einen Satz falscher Informationen, die du für Tests verwendest, abspeichern. Mehr darüber, wie du dies tun kannst, erfährst du hier in der Google Chrome-Hilfe .

Was passiert, wenn ich in einem Test um meine echten personenbezogenen Daten gebeten werde?

Das hängt von der angeforderten Information ab.  Du solltest AUF KEINEN FALL sensible personenbezogene Daten teilen, wie:

• Kreditkartennummer
• Führerscheinnummer
• Persönliche Konto- oder Passnummern
• Account-Passwörter
• Sozialversicherungsnummer 
• Angaben zur Krankheitsgeschichte sowie Behandlungsdokumentationen/-verlauf 

Wenn du einen Test akzeptierst, der eine der oben genannten Angaben anfordert oder du diese Angaben während des Tests versehentlich angibst, klicke bitte auf den „Hilfe“-Button oder das ?-Symbol, um ein Problem zu melden.  Wir setzen uns dann mit dem oder der Kund*in in Verbindung und löschen das Video.

Möglicherweise erhältst du einen Test, der dich auffordert, weniger sensible personenbezogene Daten anzugeben, wie z.B.:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Benutzername
• Privatadresse
• Telefonnummer
• E-Mail- oder Social Media-Account
• Dein Gesicht

Solange du AUF KEINEN FALL Angaben zu deiner Krankenakte oder Infos zur Behandlungsdokumentation und zum Behandlungsverlauf zeigst, ist es sicher, allgemeine medizinische Informationen zu teilen (z.B. Diabetes, Schlafapnoe). 

Du solltest allerdings immer zuvor eine Screeningfrage sehen, in der du gefragt wirst, ob du bereit bist, diese Angaben zu teilen. Es ist deine Entscheidung, welche Tests du akzeptierst oder ablehnst.

Was passiert, wenn ich in einem Test gebeten werde, etwas zu kaufen?

Während der Durchführung eines Tests solltest du auf keinen Fall einen Kauf mit deinen eigenen Angaben durchführen. Wenn die Aufgaben falsche Finanz- oder Bankdaten bereitstellen, dann bearbeite die Aufgabe bitte entsprechend den Anweisungen mit diesen falschen Daten. Wenn du während eines Tests gebeten wirst, mit deinen eigenen Angaben etwas zu kaufen, dann melde bitte ein Problem und breche den Test ab.

Weitere Informationen dazu, wie UserTesting deine Daten verwendet, findest du in unserer Datenschutzrichtlinie. Solltest du noch weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit mit uns in Verbindung setzen.

Was passiert, wenn ich meinen Account löschen möchte?

Eine Anleitung zum Löschen deines Accounts findest du hier.