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  1. Eigenes Netzwerkunterstützung
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Fehlerbehebung

Führe diese Schritte durch, wenn bei der Benutzung unserer Plattform ein Problem auftritt.

Vor einem Test

  • Ich habe eine E-Mail bezüglich eines neuen Tests erhalten. Warum finde ich diesen nicht in meiner Übersicht?
  • Wie lehne ich einen Test ab?
  • Warum habe ich eine E-Mail mit der Nachricht „es ist schon länger als 15 Minuten her“, seitdem ich einen Test akzeptiert habe, erhalten?

Während eines Tests

  • Melden eines Problems während der Aufzeichnung
  • Warum ist der Rekorder verschwunden?

Nach einem Test

  • Häufig gestellte Fragen: Probleme beim Hochladen
  • Ich habe den Test verlassen. Kann ich es erneut versuchen?

Audio-Probleme

  • Wie teste ich mein Mikrofon?
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