Qui dois-je contacter si j'ai besoin d'aide ?

De quel type d'aide avez-vous besoin ?

• J'ai besoin d'aide concernant mon paiement
• J'ai une question ou une préoccupation concernant mon test (par exemple, les instructions prêtent à confusion)
• J'ai besoin d'une aide technique pour mon test (par exemple, l'enregistrement de mon écran, la résolution des problèmes de téléchargement, etc.)

J'ai besoin d'aide concernant mon paiement

Malheureusement, nous ne gérons pas les paiements pour les tests que vous terminez. Pour obtenir des réponses à vos questions sur les paiements, veuillez contacter l'individu ou l'organisation qui vous a communiqué le lien du test.

J'ai une question ou une préoccupation concernant mon test (par exemple, les instructions prêtent à confusion)

Pour obtenir plus d'informations sur votre test et ce que l'on attend de vous, veuillez contacter l'individu ou l'organisation qui vous a communiqué le lien du test.

J'ai besoin d'une aide technique pour mon test (par exemple, l'enregistrement de mon écran, la résolution des problèmes de téléchargement, etc.)

• Passez en revue toutes les informations de base sur le partage de votre avis.
• Apprenez à activer votre ordinateur pour les tests.
• Préparez votre appareil mobile pour passer les tests.
• Consultez les différents types de tests que vous pourriez effectuer.
• Découvrez comment signaler un problème lors de l'enregistrement d'un test. 

Si vous ne trouvez pas la réponse à vos questions, contactez plutôt notre équipe de support.