Effacer les données de l'application peut l'aider à fonctionner plus rapidement et résoudre de nombreux problèmes courants:
1. Accédez aux Paramètres et appuyez sur « Applications ».
2. Sélectionnez UserTesting dans la liste.
3. Sélectionnez « Stockage ».
4. Appuyez sur « Supprimer les données ».
Si vous avez vidé votre espace de stockage mais que le problème persiste, essayez d'éteindre puis de rallumer votre téléphone. Vous pouvez également essayer de désinstaller et de réinstaller notre application.
Désinstaller et réinstaller l'application:
Supprimer l'application
1. Accédez aux Paramètres et appuyez sur « Applications ».
2. Sélectionnez UserTesting dans la liste.
3. Appuyez sur « Désinstaller ».
Réinstaller l'application
1. Accédez à Google Play Store et recherchez « UserTesting ».
2. Appuyez sur « Installer ».
- Une fois l'installation terminée, ouvrez l'application et connectez-vous.