Les tests nécessitent parfois un temps de traitement supplémentaire de notre part après leur chargement. La plupart des tests sont chargés et traités en 20 minutes ou moins. Plus le test est long, plus son traitement l'est aussi. Si votre test n'apparaît pas dans l'heure qui suit, contactez notre équipe de support ici en indiquant son numéro.
Remarque: Votre connexion Internet doit être stable pour qu'un chargement se fasse sans encombre. Votre débit internet affectera votre capacité à charger les vidéos UserTesting. Nous recommandons un débit d'au moins 3 Mbps.
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