Comment participer à une Live Conversation sur mobile

Une Live Conversation sur mobile est l'occasion de donner votre avis en direct à une personne chargée de réaliser des études pour une entreprise. Dans la plupart des cas, vous serez amené(e) à discuter avec une personne en face à face sur Zoom, un outil de visioconférence tiers.

Programmer une session

En cliquant sur le lien de la session que nous vous avons fourni, vous accéderez à un calendrier sur lequel vous pourrez choisir des créneaux horaires. Veuillez prendre connaissance de la durée de la session avant de choisir un créneau horaire. Lorsque vous aurez choisi une heure, cliquez ou appuyez sur « Saisir mes coordonnées de contact » au bas de l’écran.

Sur l'écran suivant, vous verrez l'heure et la date que vous avez sélectionnées. Il vous sera également demandé de fournir votre nom et votre adresse e-mail. Ces informations sont utilisées pour vous envoyer des rappels au sujet de la session que vous avez réservée. Lorsque vous aurez saisi vos coordonnées, cliquez ou appuyez sur « Programmer un entretien ».

Vous accéderez alors à un écran de confirmation contenant des conseils pour préparer votre prochain entretien.

Vous recevrez également un e-mail de confirmation résumant ces détails, ainsi qu’un événement que nous vous recommandons vivement d'ajouter à votre calendrier personnel.

Assurez-vous de télécharger l'application Zoom sur votre appareil mobile avant le jour de votre Live Conversation sur mobile. Pour cela, rendez-vous sur l’App Store ou le Play Store.

Rejoindre une session

Le jour de votre session de Live Conversation, appuyez sur le bouton bleu « Rejoindre l'entretien » dans l’e-mail de rappel que vous avez reçu (ou rejoignez-le à partir de l’invitation qui se trouve dans votre calendrier) sur votre appareil mobile 15 minutes avant l'heure prévue.

iOS seulement

Si vous rejoignez l’entretien sur un appareil iOS, vous devrez activer une autorisation supplémentaire afin de pouvoir partager votre écran pendant la session. Suivez les instructions pour autoriser l'enregistrement d'écran dans votre centre de contrôle, dans les paramètres.

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Vous serez redirigé(e) vers une page contenant les détails de votre session ainsi qu’un bouton final « Rejoindre l'entretien ». Veuillez noter que ce bouton deviendra actif 15 minutes avant l'heure de début prévue. 

L'application Zoom se lancera et vous rejoindrez automatiquement l’entretien. 

iOS:

Lorsqu’un message vous y invite, sélectionnez l'option audio « Appeler avec l'audio Internet » pour obtenir de meilleurs résultats.

Android:

Lorsqu’un message vous y invite, sélectionnez l'option audio, « Appeler via Internet », et autorisez Zoom à enregistrer l'audio.

Au cours d’une session

Si l'on vous demande d'allumer votre caméra pendant la session, appuyez sur l'icône de caméra en bas à gauche de la barre d'outils Zoom.

Si l'on vous demande de partager votre écran, appuyez sur l'icône verte « Partager » au milieu de la barre d'outils Zoom. Sélectionnez « Écran » dans la liste qui apparaît pour partager l'écran de votre appareil.

Terminer une session

Lorsque vous aurez terminé votre session, appuyez sur le bouton rouge « Quitter » en haut à droite de la barre d'outils Zoom. Votre session enregistrée sera automatiquement chargée.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de Zoom pendant une session de Live Conversation, veuillez consulter cet article.