Avant de lancer un test pour la première fois, vous devez autoriser le Seamless Desktop Recorder à accéder à votre microphone et à votre caméra.
Vous avez peut-être bloqué cet accès accidentellement lors de la configuration. Consultez cet article pour savoir comment réinitialiser ces autorisations et ainsi poursuivre votre test.
Comment réinitialiser les autorisations dans Microsoft Edge
- Cliquez sur les trois points en haut à droite de la fenêtre du navigateur, puis accédez à Paramètres.
- Cliquez sur Cookies et Autorisations du site dans la colonne de gauche, puis cliquez sur l'autorisation que vous devez réinitialiser.
- Dans la section Bloquer, cliquez sur l'icône de corbeille à côté de UserTesting. On vous invitera à autoriser le microphone la prochaine fois que vous essayerez d'utiliser notre enregistreur.